Беру свои слова назад, оказывается это я натупил. Письма с инструкциями попали в папку спам, а ведь продавец вначале переписки предупреждал что надо добавить его почту в список своих контактов, чтобы такого не произошло. В общем инструкции у меня, заберу - отпишусь что и как.